Politique d’expédition

🐾 Politique d’expédition – WoufShopStore

Dernière mise à jour :06/09/2025

Chez Woufshopstore, nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes soient expédiées rapidement, en toute sécurité, et à des tarifs justes. Cette politique d’expédition s’applique aux commandes passées via notre boutique en ligne, pour des livraisons en France métropolitaine et dans l’Union européenne.

🚚 Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans les pays suivants :

  • France métropolitaine

  • Belgique

  • Luxembourg

  • Allemagne

  • Espagne

  • Italie

  • Pays-Bas

  • Et d'autres pays de l'Union européenne (voir liste complète lors du passage de commande)

⏱ Délais de traitement

  • Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 72 heures ouvrées après confirmation du paiement.

  • Aucun traitement ni expédition n’a lieu les week-ends ou les jours fériés.

En cas de volume élevé de commandes ou de circonstances exceptionnelles, un léger retard peut être observé. Dans ce cas, nous vous tiendrons informé(e) par e-mail.

📦 Délais de livraison estimés

Destination Transporteurs utilisés Délais estimés
France métropolitaine Fournisseur 6 à 12 jours ouvrés
Union européenne Fournisseur 8 à 15 jours ouvrés

📝 Remarque : Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de votre localisation et de la période de l’année (soldes, fêtes, etc.).

💸 Frais de livraison

  • France métropolitaine :

    • Livraison standard : à partir de 8,80 €

  • Europe :

    • Livraison standard : à partir de 22 €

    • standard international: à partir de 29 €

Les frais d’expédition exacts sont calculés au moment du passage en caisse.

📦 Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

📬 Problèmes de livraison

  • Si votre colis est endommagé ou non reçu après le délai estimé, merci de prendre contacte avec le fournisseur sous 7 jours à :En cas d'adresse incorrecte ou incomplète, Woufshopstore ne pourra être tenu responsable des éventuels retards ou non-livraisons.

🌍 Douanes et taxes (hors UE)

Pour les livraisons hors Union européenne, des frais de douanes ou taxes locales peuvent être appliqués à la réception du colis. Ces frais restent à la charge du client.